公司简介
比亚迪汽车售后服务事业部
主要负责比亚迪汽车售后服务相关业务,包括:国内乘用车、商用车的售后服务标准、政策制定及管理、技术及索赔服务、客服中心、二手车、充电桩等增值服务业务、汽车售后备件管理、售后服务店运营管理和顾客满意度提升,以及海外售后平台支持工作。
客户服务中心
以客户满意为中心,建立快捷、高效、高质量的智慧客服体系,解决客户在购车前、中、后的各类咨询、建议、投诉、救援等需求,保障国内外客服工作的正常运营,促进商机转化,提高用户满意度,提升品牌服务形象。
投递方式
社招
方式:线上投递
招聘要求
招聘要求说明
学历要求:大专及以上学历;技能要求:熟练使用办公软件,掌握粤语优先(仅限深圳地区);工作经验:1年及以上工作经验,客服/汽车维修工作经验者优先;其他要求:乐观开朗,逻辑清晰,善于沟通,理解能力和学习能力强,较强服务意识及情绪管控能力,具有一定的抗压能力
岗位信息
共 1 类薪酬福利
职业发展
广阔的职业发展平台,清晰的个人发展路径
团队氛围
温暖的团队后盾
价值认同
深度的价值认同
薪酬福利
有竞争力的薪酬福利和激励机制
薪资构成
基本工资+绩效工资+加班工资
带薪年假
带薪年假
五险一金
五险一金
医疗基金
医疗基金
新能源车补
新能源车补
员工关怀
节日礼物、团建活动、趣味活动、生日会等
面试题目
暂无面试题
